南京图书馆“云服务”为江苏两会助力

　　近日，我省进入万众瞩目的两会时间。自2009年以来，南京图书馆不断创新服务内容和方式，已连续参与十二年省“两会”服务。今年应疫情防控要求，南图及时调整服务形式，开启“云服务”模式，全力保障代表、委员的文献信息需求。

信息产品进手机，智库服务再升级

　　南京图书馆在今年两会期间推出移动端文献信息服务，南图信息产品《两会参阅》和《决策参考》载入“代表履职”APP平台，让信息服务进一步“进”代表手机。平台专门设立了“南图资讯”板块，内容包括南图部分数字资源、表单咨询及编印的专题信息产品，进一步发挥了图书馆为代表提供参政议政的智库作用。

　　《两会参阅》是南图2020年启动的“两会”决策咨询产品，去年南图牵头江苏省公共图书馆智库服务联盟中的几家图书馆，主要对五个主题进行深入挖掘，内容涵盖政策解读、专家解读、国外案例、决策建议等方面。随着长三角公共图书馆智库服务联盟的成立和江苏省公共图书馆智库服务联盟的扩大，今年《两会参阅》参与成员也进一步拓展，省内南京图书馆和十一个地级市公共图书馆分别结合地域特色，组织编撰了相关报告，此外，上海图书馆、安徽图书馆和安徽省两个地级市公共图书馆也参与其中，共撰写决策咨询报告19篇，参与范围、报告数量、内容深度都有了大跨度提升，都旨在力争发挥长三角公共图书馆优势，为党和政府科学民主依法决策提供重要支撑。

专题文献汇热点，经典服务再深化

　　《决策参考》是南京图书馆十二年“两会”服务从未间断的经典项目，原名为《信息传真》，2016年更名为《信息荟萃》，2017年推出“两会”专刊——《<信息荟萃>精编特辑》，2020年南图为更加聚焦“两会”，更好地发挥决策参考作用，对《<信息荟萃>精编特辑》选编专题进行凝练，对文献来源进行筛选，并更名为《决策参考》。《信息荟萃》一直是代表、委员们每年必取、广受欢迎的内参资料。

　　今年《决策参考》围绕党和国家工作大局，关注社会热点、焦点问题，精选“十九届五中全会”“十四五规划”“民法典”“生态文明建设”“水污染防治”“优化营商环境”“数字经济”“乡村产业振兴”“老年人应用智能技术困境”“文旅融合”“推动长江经济带高质量发展”“长三角区域一体化发展”等12个主题，从政策解读、专家视点、各地实践三个角度，搜集具有代表性、可靠性、权威性的文章进行精心编撰，为代表、委员提供更加全面、可靠的内参资料。

自助借书无接触，远程服务再发展

　　纸质图书借阅服务一直受到代表、委员的好评。今年因疫情防控要求，南图提前在代表、委员驻地布置了“江苏文旅书亭”自助借还书设备，精选了两会专题、经典名著、文学艺术、科学技术、政治法律等各类书籍400册，进行消毒处理供代表免费借阅。代表、委员们可通过支付宝扫码、免押金、不办证，操作简单、方便快捷、保障安全。

　　此外代表、委员还可以通过微信扫描“南京图书馆”微信公众号二维码，享受“南图手机端免费办证、百万好书免费送书上门”的服务。两会结束之后，代表、委员仍然可以通过借书证账号远程访问维普、万方、读秀等71个资源平台，阅览、下载文献资料。

　　南京图书馆参与江苏省“两会”服务十二年，精心优质的服务得到了大会代表、委员、会务工作人员及媒体的广泛称赞。服务形式不断变化，但服务初心始终不变，南京图书馆作为国家一级图书馆，江苏省文献资源保障中心、江苏省总书库，始终牢记自身责任与使命，坚持为省委省政府立法与决策提供文献信息支持和保障，为“两会”代表、委员参政议政提供广泛、全面、深度的信息参考服务。展望未来，南京图书馆将牵头长三角公共图书馆智库联盟和江苏省公共图书馆智库服务联盟，立足“政府智库”的角色定位，努力挖掘江苏省内、长三角地区决策咨询及智库服务潜力，在地方立法决策的科学化和民主化进程中发挥出更加积极的作用。

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